Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Шановний клієнте! Звертаємо вашу увагу, що з 02.12.2024 пакування товарів для відправлення транспортними компаніями (Нова пошта, САТ) є платною послугою. Ця інформація зазначена в розділі «Інформація про доставку та оплату» на нашому сайті. У разі повернення товару з особистих причин вартість пакування не відшкодовується, оскільки компанія вже понесла витрати на пакувальні матеріали та оплату робочого часу працівників, які здійснювали пакування замовлення. Якщо повернення товару здійснюється через помилку з боку компанії, вартість пакування підлягає повному відшкодуванню. Дякуємо за розуміння! **************************************************** УВАГА! Перевіряйте цілісність товару при отриманні на складі Нової Пошти! Наш інтернет магазин не несе відповідальність за неакуратне перевезення вашого замовлення. Цю відповідальність на себе покладає кур'єрська служба. Ми не гарантуємо вирішення спірних ситуацій на користь покупця, якщо товар не був оглянутий. Претензії по браку і поверненню замовлення, якщо воно НЕ ОГЛЯНУТЕ в присутності оператора транспортної компанії, НЕ ПРИЙМАЮТЬСЯ! Компанія здійснює повернення та обмін цього товару відповідно до вимог законодавства. Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості). УВАГА!!! ТОВАР ВИГОТОВЛЕНИЙ ПІД ЗАМОВЛЕННЯ, ФАРБОВАНИЙ АБО ПОРІЗАНИЙ, ПОВЕРНЕННЮ АБО ОБМІНУ НЕ ПІДЛЯГАЄ. Зворотна доставка товарів здійснюється за рахунок покупця. Ви можете обміняти або повернути товар протягом 14 днів після покупки. Це право гарантує вам "Закон про захист прав споживача". Щоб використати цю можливість, будь ласка, переконайтеся що: - товар, не був у вжитку і не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей; - товар повністю укомплектований і не порушена цілісність упаковки; - збережено всі ярлики та заводське маркування

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.